Plâtrerie à Tonneins : « L'écoute et la satisfaction client sont primordiales »
Ancien militaire exerçant depuis plusieurs années dans une société de plâtrerie réputée de Puch-d'Agenais, Cyril Théry a décidé de prendre son destin ...Articles similaires à Plâtrerie à Tonneins : « L'écoute et la satisfaction client sont primordiales »
Trophées Qualité de la Banque 2025 : le Crédit Mutuel et ses filiales, champions de la satisfaction client
Le Crédit Mutuel et ses filiales (CIC, Monabanq, Fortuneo) ont remporté 16 des « Trophées de la Banque - Qualité 2025 ». Ils se distinguent...Actualités similaires
Trophées Qualité 2025 : cette grande banque est la championne de la satisfaction client
Le Crédit Mutuel et ses filiales (CIC, Monabanq, Fortuneo) ont remporté 16 des « Trophées de la Banque - Qualité 2025 », se distinguant...Actualités similaires
ACTIONABLE lève 2 millions d'euros pour son outil d'analyse de la satisfaction client
Actionable, une startup spécialisée dans l'analyse prédictive de la satisfaction client, annonce une levée de fonds de 2 millions d'euros en pré-amorçage, ...Actualités similaires
Satisfaction client : Actionable lève 2 millions d'euros
Cinq mois après sa création, la solution d'analyse prédictive de la satisfaction client affiche déjà 7 bêta testeurs, dont Mirakl, Vibe.co et Ouigo.Actualités similaires
Le rôle central de l'IA dans le processus d'achat en ligne, du marketing à la satisfaction client
Le dernier rapport Packlink dévoile l'impact crucial de l'IA dans l'e-commerce, du marketing personnalisé à la satisfaction client.Actualités similaires
Satisfaction client des opérateurs télécoms : le palmarès 2024 de l'Arcep
L'Arcep vient de publier l'édition 2024 de son observatoire de la satisfaction client en France. Un baromètre de valeur qui permet de savoir quels sont les ...Actualités similaires
FAI : SFR encore bon dernier de la satisfaction client
En pleine tempête à cause de résultats peu encourageants, SFR se heurte cette fois-ci à un classement peu flatteur, celui de la satisfaction client où il ...Actualités similaires
Actionable : prédire la satisfaction client pour agir avant qu'il ne soit trop tard
Nicolas Rieul, président de l'Alliance Digitale, revient aux affaires avec Nans Thomas pour lancer Actionable.Actualités similaires
NPS, CSAT, avis vérifiés, avis Google : comment mesurer le niveau réel de satisfaction client
Comprendre et optimiser la satisfaction client est devenu la priorité de toute entreprise. Mais il est souvent difficile d'unifier des données hétérogènes ...Actualités similaires
iPhone 15 : une satisfaction client en chute libre, mais pas pour tous les modèles
De nouvelles données sur la satisfaction des utilisateurs d'iPhone 15 donnent des informations très intéressantes sur le modèle préféré des clients ...Actualités similaires
Trajectoire : Dess, garagiste pionnier de la satisfaction client - 28/12
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce jeudi 28 décembre, Sébastien Hernandez, PDG de Dess Auto Transac (57), a expliqué pourquoi on le décrit comme un garagiste ...Actualités similaires
La satisfaction client au coeur de l'innovation technologique de Legrand - 23/12
Ce samedi 23 décembre, Jéröme Boissou, directeur du programme d'expérience client chez Legrand, et Olivier Savornin, general manager Southern EMEA de ...Actualités similaires
Satisfaction client : quel opérateur télécom tire son épingle du jeu ?
Selon un sondage commandé par l'Arcep, la qualité de service n'est pas toujours au rendez-vous, en particulier pour les abonnements internet. Le classement ...Actualités similaires
L'ARCEP a rendu sa copie : on sait aujourd'hui quel opérateur mobile a obtenu la plus grande satisfaction client en 2022.
Depuis 3 ans déjà, l'ARCEP mesure et analyse les retours d'incidents des clients mobile des différents opérateurs. Les données ainsi collectées éclairent ...Actualités similaires
Satisfaction client des opérateurs télécoms : le palmarès de l'Arcep
L'Arcep vient de publier l'édition 2023 de son observatoire de la satisfaction client en France. Un baromètre de valeur qui permet de savoir quels sont les ...Actualités similaires
Satisfaction client : quel opérateur suscite le plus l'enthousiasme des clients (et inversement) ?
L'ARCEP a publié son observatoire de la satisfaction client qui attribue les bons et les mauvais points aux opérateurs télécoms sur l'utilisation des ...Actualités similaires
Plâtrerie à Tonneins : « L'écoute et la satisfaction client sont primordiales »
Ancien militaire exerçant depuis plusieurs années dans une société de plâtrerie réputée de Puch-d'Agenais, Cyril Théry a décidé de prendre son destin ...Actualités similaires
De la friction à la satisfaction : redéfinir l'expérience client
Bien que la transformation numérique continue de s'accélérer à une vitesse folle, le rythme de cette innovation peut simultanément accroître la ...Actualités similaires
La satisfaction client se mesure, l'expérience client se vit
Fournir le meilleur produit avec le meilleur service n'est plus suffisant pour gagner la préférence de ses clients. Aujourd'hui, il ne s'agit plus de ...Actualités similaires
Les opérateurs télécoms doivent remonter la pente de la satisfaction client
Plus d'un client sur deux se dit prêt à changer d'opérateur télécom pour un meilleur service, selon une étude de Salesforce. Lorsqu'on leur demande ce qui ...Actualités similaires
L'écoute intuitive de la voix du client B2B avec Feedier
Des plateformes de nouvelle génération permettent aujourd'hui aux entreprises B2B de mieux écouter et comprendre les attentes collectives de leurs clients. ...Actualités similaires
Arcep: Enquête 2022 de la satisfaction client - 11/05
Ce mercredi 11 mai, Laure de la Raudière, présidente de l'Autorité de régulation des communications électroniques (Arcep), a abordé l'enquête 2022 de ...Actualités similaires
Savéol. « Notre principale réussite : la satisfaction du client ! »
À l'occasion de la première assemblée générale physique depuis deux ans de Savéol, au parc de Penfeld, ce jeudi, Pierre-Yves Jestin, président de la ...Actualités similaires
Tendances 2022 : comment passer de la relation client à la satisfaction client
Marketing Professionnel Les clés pour réussir en matière de relation client L'article Tendances 2022 : comment passer de la relation client à la ...
Fêtes de fin d'année : comment l'observabilité a boosté les performances et la satisfaction client
Alors que Noël et les fêtes de fin d'année viennent de se terminer, certains e-commerçants ont pu en quelques jours, enregistrer autant de transactions ...• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
