[CONTENU PARTENAIRE] La transformation numérique nécessite de repenser l'organisation de l'entreprise dans son ensemble avec ses processus, ses pratiques et ...
Actualités similaires
Articles similaires à InTech : la technologie et l'innovation au service de l'expérience client
Un point sur cette technologie, encore peu connue, qui permet à la fois de réduire les coûts opérationnels et garantir une meilleure expérience ...
Actualités similaires
Fondée en 2013, Corelight est une société américaine spécialisée dans la cybersécurité, et plus particulièrement dans les solutions de Network ...
Actualités similaires
Reconnue pour son expertise et son savoir-faire dans le domaine des antennes, des téléviseurs LED, ainsi que des panneaux solaires transportables pour ...
Actualités similaires
Curieux de connaître les performances d'Avast SecureLine VPN ? Découvrez notre test complet et notre avis sur cette solution de sécurité en ligne.
Actualités similaires
Le CES 2025 de Las Vegas, grand rendez-vous de l'innovation, permet de découvrir des projets avant-gardistes. Santé connectée, robotique ou encore objets du ...
Actualités similaires
En 2025, Orange fait un carton plein en étant élu Service client de l'année et en décrochant le meilleur niveau de satisfaction générale selon l'Arcep. ...
Actualités similaires
Créée en 2012, l'entreprise Hydro et vidéo est installée à Giey-sur-Aujon. Spécialisée dans le secteur de l'assainissement, elle est surtout multicarte ...
Actualités similaires
Implanté en Martinique depuis vingt-quatre ans, l'organisme ADN Formation accompagne chaque année de nombreux apprenants à travers des formations innovantes ...
Actualités similaires
Goodays, acteur européen de référence dans la gestion de l'expérience client, dévoile Goodays Insight, un module innovant exploitant l'IA générative pour ...
Actualités similaires
Pour garantir la conformité entre les gravures laser de ses produits et leurs étiquettes signalétiques de référence d'emballage, l'usine Seb de Lourdes a ...
Actualités similaires
Entre 2018 et 2020, 47 % des entreprises déclaraient avoir fait preuve d'innovation selon une étude de l'INSEE. C'est notamment le cas de l'entreprise Loca ...
Actualités similaires
Dans cette nouvelle émission Objectifs Innovations, découvrez comment innover de manière durable dans le domaine de l'alimentation.
Actualités similaires
YAMPA, startup parisienne fondée en 2024 par Patrice Mazoyer, Marin Huet, et Baptiste Saintot, développe des agents autonomes propulsés par l'intelligence ...
Actualités similaires
Une première bougie pour le Technopark Essaouira. La ville des Alyzés qui a su mettre en avant son patrimoine immatériel, fait le pari de lentrepreneuriat et ...
Actualités similaires
Naviguer dans les méandres du service client peut parfois ressembler à un parcours du combattant. Pour les adeptes du e-commerce, Cdiscount est une plateforme ...
Actualités similaires
La télévision connectée est l'avenir de la publicité digitale et constitue un levier central dans la transformation de l'écosystème.
Actualités similaires
Dans un monde dominé par le numérique, les entreprises ont plus de points de contact que jamais avec leurs clients. Garantir des expériences cohérentes et ...
Actualités similaires
L'émotion risque d'être forte ce mardi soir pour Marc Larumbe Gonfaus. Tout simplement car le CNM accueille, pour cette dernière journée de la première ...
Actualités similaires
Le futur du service client arrive : la plateforme de centre d'appels baptisée Amazon Connect bénéficie de nouvelles capacités boostées à l'intelligence ...
Actualités similaires
Les clients NRJ Mobile continuent de faire face à des soucis techniques à répétition, sans pouvoir joindre un quelconque service client. Certains abonnés ...
Actualités similaires
Entre la Black Week et Noël, les deux derniers mois de l'année donnent du fil à retordre au service client des prestataires logistique. Mais cette année ...
Actualités similaires
Le parcours d'Olivier Lapidus est marqué par une recherche constante d'innovation. La lumière est un élément fondamental dans son travail, influençant ...
Actualités similaires