Toute l'actualité sur Relation-Client - page 4
La nouvelle éco : à Laval, Shortways ouvre dix postes de commercial, de développeur et de relation client
L'entreprise lavalloise Shortways ouvre dix nouveaux postes dans le domaine de l'informatique. Son directeur général Toan Nguyen recherche des commerciaux, ...Actualités similaires
Indre-et-Loire : Armatis, le specialiste de la relation client à Tauxigny
Armatis Touraine à Tauxigny existe depuis plus de 20 ans, c'est un employeur important du Sud-Touraine, qui est spécialisé dans la relation client à ...Actualités similaires
La numérisation de l'économie impose une nouvelle culture de la relation client
La technologie seule ne rapproche pas les entreprises de leurs clients. Les entrepreneurs du numérique ont besoin de penser leur relation client pour répondre ...Actualités similaires
Pôle Emploi recrute des chargés de relation client / téléconseillers (H/F)
Ces CDD de 6 mois sont à pourvoir sur AvignonActualités similaires
Comment mettre l'IA en pratique dans la relation client
La data et l'IA sont des outils clés nécessaires à l'amélioration de la relation client. Alors qu'elles participent à l'optimisation du parcours client et ...Actualités similaires
Comment améliorer sa relation client sur Internet ?
[PARTENARIAT] Philippe Bloch, entrepreneur, conférencier et animateur de l'émission "Connecte Ta Boîte" nous explique comment améliorer sa relation client ...Actualités similaires
Transavia France remporte le trophée Qualiweb 2022 pour sa Relation Client Online
A l'issue de la 24ème édition des Trophées Qualiweb de la Relation Client Online qui s'est tenue jeudi dernier, Transavia France s'est vue décerner le ...Actualités similaires
Relation client : la start-up Crisp grandit sans lever de fonds
Crisp propose un outil qui aide les entreprises à regrouper les communications avec leurs clients. Un concept qui ne concerne pas uniquement les entreprises.Air France à nouveau n°1 du Podium de la relation client
La compagnie aérienne Air France vient de remporter, pour la 7ème année consécutive, le premier prix du « Podium de la Relation Client » 2022 dans la ...
Les centres d'appels face à la fraude vocale : comment allier relation client sans couture et sécurité
Les agents des centres d'appels doivent être constamment sur leurs gardes face aux fraudeurs qui tentent d'exploiter le canal vocal, par nature anonyme. ...Tendances 2022 : comment passer de la relation client à la satisfaction client
Marketing Professionnel Les clés pour réussir en matière de relation client L'article Tendances 2022 : comment passer de la relation client à la ...
Product owner : étoile des SI, au service du digital workspace et de la relation client
Le product owner par sa qualité de médiateur met tout le monde d'accord, et devient un atout essentiel pour la relation client des entreprises.Le Lycée « Lumina Sophie » labellisé Lycée des Métiers de la Relation Client.
Véritable fierté pour les élèves, cette labellisation est un gage de qualité et constitue une plus-value pour ceux qui souhaiteront s'insérer dans les ...
Relation client : 2022 sera l'année de la résilience et de la croissance
Ces deux dernières années ont été pleines de défis pour les marques et les consommateurs. En 2022, les entreprises souhaitent renouer avec la croissance en ...Les 3 incontournables de la relation client
L'instantané, forcément un must Comment fidéliser les usagers de votre site web ? Quelle est la meilleure manière de communiquer avec des clients connus ou ...Castres. La Borde-Basse : ces étudiants maîtrisent la relation client
Elèves en BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) première année, 30 étudiants de La Borde-Basse, répartis en 6 groupes, ont ...Relation client : renverser la pyramide siège-magasins pour garantir la satisfaction client
Marketing Professionnel Relation client : renverser la pyramide siège-magasins pour enfin garantir la satisfaction client... nécessite de transformer ...Actualités similaires
Relation client : cap sur l'émotion
Alors que la pandémie a renforcé la nécessité de (re)créer du lien humain, cette période n'est-elle pas idéale pour remettre de l'humain et de l'émotion ...Actualités similaires
Relation client: Efficy multiplie les acquisitions pour devenir leader européen du CRM
Sur le créneau de la gestion de la relation client, Efficy commence à devenir un acteur de taille. Cette entreprise belge a fait le pari d'une stratégie ...
La neuroscience va bouleverser (aussi) la relation client
OPINION. Les nouvelles connaissances sur le consommateur inspirent des pratiques commerciales misant sur la sensorialité des boutiques et des sites Internet, ...Actualités similaires
Relation client: "Handicall emploie 75% de salariés en situation de handicap"
Anna Lévêque, diplômée de Dauphine et de Sciences-Po, a repris en 2006, avec son père, cette entreprise spécialiste de la relation client qui emploie 75% ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Baromètre des KPIs de la Relation Client 2021
Découvrez dans cette étude sur des insights marché, des définitions mises à jour mais surtout de véritables axes de travail. L'article [Livre Blanc] ...Actualités similaires
Côte d'Ivoire: une banque ouvre son premier centre de relation client
Une banque marocaine a ouvert, dans le cadre du développement multicanal de son réseau en Côte d'Ivoire, son premier Centre de relation client, baptisé « ...Actualités similaires
Arrageois : nouvelle directrice du centre de relation client et cent postes à pourvoir chez Logista Hometech
Depuis quatre mois, le centre de relation client du groupe Logista Hometech a une nouvelle directrice en la personne d'Élisabeth Biguet. Entrée dans le groupe ...Actualités similaires
Comment utiliser les messageries instantanées pour booster sa relation client
Retrouvez l'émission GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec et la rédaction pour décrypter l'actualité de la Tech. L'article ...Actualités similaires
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