Avec désormais plus de 100 millions de dollars de revenus récurrents, Sendinblue revendique son statut de centaure, aux côtés de 160 autres entreprises ...
Articles similaires à Sendinblue, pas encore une licorne de la relation client, mais un centaure
Ce samedi 18 novembre, Armand Thiberge, président fondateur de Brevo,s'est penché sur une plateforme qui permet de créer, d'envoyer et de suivre ses ...
Actualités similaires
Le ministre de l'Intérieur, Gérald Darmanin, a accusé le footballeur Karim Benzema d'être "en lien notoire avec les Frères musulmans". Des allégations ...
Actualités similaires
Ce samedi 14 octobre, Eric Dadian, président de l'AFRC (Association Française de la Relation Client), Delphine Mallet, directrice générale déléguée de ...
Actualités similaires
Dans un monde où la data devient un atout pour le marketing digital, les marques, les entreprises, cherchent de plus en plus à exploiter les données first ...
Actualités similaires
Le groupe a célébré son 20ème anniversaire à Paris et a présenté sa nouvelle identité visuelle qui s'illustre autour de 3 axes : l'Obsession Client, la ...
Actualités similaires
Dans la relation client, l'intelligence artificielle permet d'améliorer l'efficacité, la réactivité et la personnalisation des interactions. A condition de ...
Actualités similaires
WelcomeToMiami - Que l'on parle d'internet ou d'une boutique, le coeur du commerce réside dans les relations entretenues avec les clients. Ici, comme ailleurs ...
Actualités similaires
Comment les événements des dernières années ont-ils remodelé les contours de l'accompagnement des consommateurs - et mis les spécialistes de la relation ...
Actualités similaires
Placer le client au coeur de l'organisation du dispositif d'accueil tout en permettant aux cadres d'améliorer l'accueil et la relation client à la CMSS, voici ...
Actualités similaires
Cette opération crée un géant mondial présent dans le support des solutions d'automatisation, de chatbots et d'IA, mais aussi dans l'analyse de la donnée, ...
Actualités similaires
La compagnie aérienne Air France est pour la huitième fois consécutive en tête du secteur transport du palmarès de la relation client organisé par ...
Actualités similaires
Depuis 2007, la plateforme Zendesk peut se targuer d'avoir fait considérablement progresser les relations entre entreprises et consommateurs, mais aussi entre ...
Actualités similaires
Un mois après avoir levé 15 millions d'euros auprès de Bpifrance, Bonsaï, 115K, New Alpha et Axeleo, la PropTech Garantme, qui se porte garant pour les ...
Actualités similaires
Les NFT sont une nouvelle source de revenus et un levier d'engagement des clients, au sein d'un Web3 qui offre de nouvelles perspectives d'expérience client ...
Actualités similaires
Une première et une réussite. En ce mois de février, Maxime Savattier peut être satisfait de son initiative. Ayant rencontré l'un des organisateurs du ...
Actualités similaires
Fidéliser les consommateurs, notamment en digitalisant ses modes d'emploi, c'est la mission de la startup Pimster, qui a également l'ambition de faciliter ...
Actualités similaires
Avec désormais plus de 100 millions de dollars de revenus récurrents, Sendinblue revendique son statut de centaure, aux côtés de 160 autres entreprises ...
Actualités similaires
Frédéric Torreilles nous présente le projet de développement de MeetDeal, un facilitateur de relation client du marché de l'automobile qui décline son ...
Actualités similaires
"Démocratiser l'accès à ces logiciels de relation client, rendre simple ce qui était assez compliqué". Armand Thiberge, Président et Fondateur de ...
Actualités similaires
Quelles répercussions les coupures de courant auront-elles sur la disponibilité des systèmes informatiques, notamment les CRM et in fine la relation ...
Actualités similaires