Podcast : Quand l'expérience client virtuelle dépasse le réel !
En boutique, en ligne, par téléphone ou même via les réseaux sociaux, les canaux de vente et de relation se multiplient et se diversifient, interagissent, ...Actualités similaires
Articles similaires à Podcast : Quand l'expérience client virtuelle dépasse le réel !
École : quand le réel ne peut plus être évité
Dans son édition du 6/09, Le Monde publie un "appel à refonder l'école", à rendre ses lettres de noblesse à l'écrit, signé par le tout-Paris. Une ...Actualités similaires
PODCAST. Sixième Science, épisode 113 : quand les archéologues se passionnent pour les pirates
Pour son 113e épisode, Sixième Science, le podcast scientifique de Sciences et Avenir et 20 minutes, vous propose de découvrir l'archéologie de la ...Actualités similaires
L'IA conversationnelle est l'avenir des entreprises et de l'expérience client
Grâce à des nouvelles capacités, l'IA conversationnelle évolue rapidement. Des données solides et une éthique rigoureuse sont essentielles pour des ...Actualités similaires
L'expérience client doit entrer dans une nouvelle ère
Alors que 92% des dirigeants affirment que la relation client a une influence directe sur les bénéfices nets de leur entreprise, comment celle-ci peut entrer ...Actualités similaires
Le paiement sans contact : un atout de l'expérience client pour les Jeux Olympiques
Avec plus de 16 millions de touristes attendus pour les JO de Paris 2024, les paiements dans les commerces et les transports sont vite apparus comme un enjeu ...Actualités similaires
Podcast : C'est mieux quand ça dure , l'obsolescence joyeusement déprogrammée
Consommatrice comme tout le monde, Delphine Saltel s'interroge : peut-on faire autrement que de jeter nos vieux appareils ? Un podcast sensible et sensé de ...Actualités similaires
La Révolution des Magasins « Pet-Friendly » en Chine : Comment ChaPanda Redéfinit l'Expérience Client pour la Génération Z
La Chine assiste à une révolution dans le monde du commerce de détail, où les marques innovantes cherchent à conquérir le coeur des consommateurs de la ...Actualités similaires
VIDÉO - Cinéma : quand Barbie découvre le monde réel (et réciproquement)
En 60 ans d'existence, la poupée Barbie a accompagné des générations d'enfants et véhiculé un univers parfois décrié. C'est justement le contraste entre ...Actualités similaires
Andy Murray, de la course virtuelle au jeu réel, quand Wimbledon rencontre Fortnite
Alors que les courts verdoyants de Wimbledon résonnent du bruit familier des balles de tennis, une compétition d'un genre différent est en train d'émerger, ...Actualités similaires
"Quand on dépasse les 30 degrés, on sort les glaces" : face à la canicule, cette résidence pour personnes âgées organisent des journées spéciales
Une vague de chaleur touche toute la France avec des pointes jusqu'à 35 degrés attendus localement ce mardi. Les Ehpad s'adaptent pour protéger les aînés, ...Actualités similaires
Le digital au coeur de l'expérience client chez Auchan - 08/07
Ce samedi 8 juillet, Samir Amellal, directeur des données et directeur des systèmes d'information chez Auchan, s'est penché sur l'impact de l'intelligence ...Actualités similaires
PODCAST. Sixième Science, épisode 110 : quand le James Webb réécrit l'histoire de l'Univers
Pour son 110e épisode, Sixième Science détaille les travaux du télescope spatial James Webb, le plus grand jamais conçu. Depuis son lancement en 2021, ses ...Actualités similaires
"L'affaire Élodie Kulik et l'ADN de parentèle" : quand un podcast revient sur le crime
Un podcast réalisé par nos confrères de franceinfo retrace l'innovation de l'ADN de parentèle, qui a permis d'identifier l'un des agresseurs d'Elodie Kulik, ...Actualités similaires
Morning Retail : La réparabilité au coeur de l'expérience client, par Eva Jacquot - 22/06
Ce jeudi 22 juin, dans sa chronique Morning Retail, Eva Jacquot s'est penchée sur la tendance de la réparabilité dans l'habillement pour répondre à la ...Actualités similaires
Morning Retail : La réparabilité au coeur de l'expérience client - 22/06
Ce jeudi 22 juin, la tendance de la réparabilité dans l'habillement pour répondre à la nécessité écologique a été abordée par Eva Jacquot dans sa ...Actualités similaires
Evolution et avenir des paiements : quel impact sur l'expérience client ?
L'industrie des moyens de paiement est en constante évolution. Moderne, sécurisée, elle est la pointe de l'innovation pour métamorphoser et enrichir ...Actualités similaires
L'impact des chatbots sur l'expérience client : une révolution en marche
Dans notre ère numérique en constante évolution, les entreprises cherchent sans cesse à améliorer l'expérience client et à offrir des solutions ...Actualités similaires
InTech : la technologie et l'innovation au service de l'expérience client
[CONTENU PARTENAIRE] La transformation numérique nécessite de repenser l'organisation de l'entreprise dans son ensemble avec ses processus, ses pratiques et ...Actualités similaires
Dell et Alienware optimisent l'expérience client avec de nouveaux écrans Gaming
Dell dévoile quatre nouveaux écrans de gaming Alienware 27 pouces (AW2724HF et AW2724DM) et Dell 25 et 27 pouces (G2524H et G2724D). Ces écrans offrent une ...Actualités similaires
Assurance : comment améliorer l'expérience client grâce à l'IA ?
La gestion de sinistre cristallise de nombreux enjeux pour les assureurs, ce qui explique pourquoi sa transformation mobilise autant les attentions.Actualités similaires
« L'apéro, c'est tous les jours »... Quand la consommation d'alcool des Français dépasse les limites
Selon une enquête de Santé publique France, près d'un quart des adultes consomment plus de dix verres d'alcool par semaineActualités similaires
L'expérience client dans la restauration : digital et RSE s'invitent dans nos assiettes
Alors que le marché de la restauration hors domicile a progressé de 3% en 2022 par rapport à 2019 et que les dark kitchens se développent, les ...Actualités similaires
Métavers : quand le virtuel doit devenir le réel
« Limiter les risques d'extinction [de l'humanité] posés par l'intelligence artificielle [IA] devrait être une priorité mondiale, aux côtés d'autres ...Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
