Si la transformation numérique des entreprises s'est accélérée avec le covid, les responsables de l'expérience client restent visiblement mal outillés, ce ...
Actualités similaires
Articles similaires à L'expérience client relaie le covid comme vecteur de transformation numérique
4 minutes pour comprendre les défis d'avenir de la transformation numérique pour vous accompagner vers une entreprise plus Flexible, mieux sécurisée et 100% ...
Actualités similaires
Les jumeaux numériques révolutionnent l'industrie en optimisant production, maintenance et innovation. Une excellente solution pour réduire leurs coûts et ...
Actualités similaires
Le e-commerce ne peut plus se contenter d'attirer du trafic : l'expérience utilisateur devient clé. Le video commerce booste conversion et rétention, tandis ...
Actualités similaires
Des participants à une table ronde organisée, jeudi à Marrakech, dans le cadre de la troisième édition du Festival du livre africain de Marrakech (FLAM), ...
Actualités similaires
L'année 2024 a mis en évidence l'importance d'une connectivité fluide avec les fournisseurs, clients et collègues pour garantir la réussite des ...
Actualités similaires
De nombreuses entreprises se retrouvent aujourd'hui confrontées aux nouveaux enjeux de la transformation numérique que ce soit pour la gestion de leurs ...
Actualités similaires
Ibexa, spécialiste des Digital Experience Platforms (DXP), annonce l'acquisition de Quable, solution de Product Information Management (PIM). Cette alliance ...
Actualités similaires
Goodays, acteur européen de référence dans la gestion de l'expérience client, dévoile Goodays Insight, un module innovant exploitant l'IA générative pour ...
Actualités similaires
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce samedi 14 décembre, Jean Christophe Dupuy, Modern Work director (M365) chez Microsoft France, Eugenia Fornieri-Macchi, SVP global ...
Actualités similaires
Dans un monde dominé par le numérique, les entreprises ont plus de points de contact que jamais avec leurs clients. Garantir des expériences cohérentes et ...
Actualités similaires
La transformation numérique a profondément modifié les attentes des utilisateurs, qui exigent des connexions fiables, sécurisées et performantes, qu'ils ...
Actualités similaires
Etihad Airways, la compagnie aérienne nationale des Émirats arabes unis, célèbre une année de croissance au terminal A de l'aéroport international Zayed ...
Actualités similaires
Les plus grandes marques du monde établissent leur présence dans le métavers mais comment en tirer parti pour offrir un nouveau type d'expérience clients ?
Actualités similaires
Spécialisée dans l'implémentation de solutions Cloud (ERP, CRM, BI, IA, Cybersécurité, Apps); Apsia apparaît aujourd'hui comme un one-stop-shop-digital, ...
Actualités similaires
Le Syndicat Professionnel des Centres de contact regroupe et accompagne au quotidien les principales entreprises françaises de l'expérience client ...
Actualités similaires
.La migration des industries bretonnes vers le numérique est un processus jonché de défis. Qu'il s'agisse des attentes des clients ou des objectifs internes, ...
Actualités similaires
Tous les quinze jours, nous vous donnons rendez-vous avec Calais Promotion pour découvrir une entreprise du Calaisis en plein développement. Cette semaine, ...
Actualités similaires
La Paris Fashion Week est un bon exemple de la révolution numérique du secteur de la mode. Le cloud, la data et l'intelligence artificielle sont devenus leurs ...
Actualités similaires
Le capital humain est le coeur et le moteur de la transformation numérique, a affirmé, jeudi à Rabat, la ministre déléguée chargée de la Transition ...
Actualités similaires
Le mardi 1er octobre 2024, le ministre marocain de lAgriculture, de la Pêche Maritime, du Développement Rural et des Eaux et Forêts, Mohammed Sadiki, a ...
Actualités similaires