Expérience client : entre hyperpersonnalisation et éthique, les marques sur le fil
L'hyperpersonnalisation booste l'expérience client grâce à l'IA, mais doit rester éthique : respect des données, transparence et consentement sont ...Actualités similaires
Articles similaires à Expérience client : entre hyperpersonnalisation et éthique, les marques sur le fil
Comment accélérer la croissance de votre e-commerce grâce à une meilleure expérience client ?
L'expérience client : la clé de votre e-commerce. Découvrez comment optimiser chaque interaction pour fidéliser et augmenter vos ventes. Des stratégies ...Actualités similaires
Quand marques et distributeurs avancent ensemble, c'est l'expérience client qui gagne
Comment les marques peuvent-elles mieux vendre leurs produits en garantissant aux consommateurs une expérience cohérente sur tous les canaux de vente ?Actualités similaires
Expérience client : entre hyperpersonnalisation et éthique, les marques sur le fil
L'hyperpersonnalisation booste l'expérience client grâce à l'IA, mais doit rester éthique : respect des données, transparence et consentement sont ...Actualités similaires
Comment offrir une expérience client accessible à tous ?
Comment offrir une expérience client accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap et éloignées du numérique ? "Il faut qu'elle soit ...Actualités similaires
Maintenant Mini-LED, 144 Hz, sans fil et une expérience artistique renouvelée pour les TV The Frame Pro
Comme évoqué lors du CES 2025 de Las Vegas, Samsung enrichit sa gamme de téléviseurs The Frame avec l'arrivée des modèles The Frame Pro. Proposés en 65, ...Actualités similaires
Proposer une expérience client de qualité : l'effet transformateur d'un meilleur engagement des conseillers
Le Succès Client et le Service Client sont deux fonctions interconnectées au sein d'une entreprise. S'ils sont axés sur la satisfaction et la fidélité des ...Actualités similaires
Les anciens de Jules Fil à la rencontre des Terminales générales pour partager leur expérience alors que Parcoursup2025 vient d'ouvrir
Vendredi 20 décembre 2024, les anciens élèves du lycée Jules Fil de Carcassonne ont rencontré les Terminales générales en vue de leur préparation pour ...Actualités similaires
BANK OF AFRICA lance sa nouvelle Filière Privée pour une expérience client exclusive
BANK OF AFRICA a dévoilé sa nouvelle Filière Privée lors d'un événement exclusif organisé à l'hôtel Royal Mansour de Casablanca. Cette initiative ...Actualités similaires
Retail : réinventer le commerce au profit d'une expérience client absolue
La révolution technologique bouleverse l'industrie du retail, imposant aux acteurs de ce secteur une transformation profonde et rapide pour rester ...Actualités similaires
Technics veut révolutionner votre expérience audio avec de nouvelles enceintes HI-FI sans-fil
Près de 60 ans après sa création, la marque Technics est bien de la partie à Berlin, pour l'IFA 2024. L'occasion pour le groupe de présenter son nouveau ...Actualités similaires
« Il faut proposer une expérience au client » : l'offre hôtelière de Lège-Cap-Ferret vue par un professionnel
Pour le directeur général de Protourisme, cabinet de conseil spécialisé, la commune peut, voire doit, renouveler ses propositions d'hébergementActualités similaires
Le low copy/: une réponse pour adresser l'enjeu d'une expérience client temps réel
L'activation en temps réel des données client promet une expérience personnalisée et contextualisée. Charge aux entreprises de choisir la CDP qui la ...Actualités similaires
Frederik Schreve (OKTAVE): OKTAVE, agence experte en expérience client - 19/07
BFM BUSINESS PARTENAIRE - Ce vendredi 19 juillet, Frederik Schreve, fondateur et PDG d'OKTAVE, s'est penché sur la présentation de son entreprise qui est ...Actualités similaires
Du magasin à l'expérience client des marques via l'IoT
Marketing Professionnel Le magasin connecté ne doit plus se contenter de copier les expériences e-commerce, mais proposer une alternative ancrée dans la ...Actualités similaires
Cybersécurité, reporting ESG et expérience client : comment l'IA pénètre les entreprises du secteur financier en 2024
L'IA générative révolutionne le secteur financier en optimisant l'efficacité, la sécurité et l'expérience client. Mais elle pose des défis ...Actualités similaires
Expérience Client : l'IA dans toutes les conversations...
L'IA réinvente le rapport du conseiller client à son travail, mais aussi la relation de la marque au consommateur. Quitte à se substituer à ces deux parties ...Actualités similaires
Chris Marques présente "Alors, On Danse ?" : Une expérience mêlant danse, technologie et narration
Chris Marques et Jaclyn Spencer repartent sur les routes de France avec leur création "Alors, On Danse ?" Un spectacle mondialement inédit qui vous ...Actualités similaires
Startups : Rejoignez-nous pour la 1ère édition du Village Startups au One to One Expérience Client !
â Appel candidatures : Vous êtes une startup innovante ? Vous proposez des solutions qui répondent aux besoins des décideurs de l'Expérience Client ? ...Actualités similaires
À cause d'un fil coupé par un tracteur, un couple client de SFR est privé d'Internet fixe depuis un an !
Client fibre de SFR, un couple installé dans la Manche n'a plus accès à l'Internet fixe depuis des mois, à cause d'un fil arraché. Il doit depuis faire ...Actualités similaires
Concilier expérience client et sécurité : quelles solutions pour les banques ?
En 2023, 72% des interactions pour un service ou un achat sont numériques. Plus de 90% de ces interactions ont lieu depuis un mobile.Actualités similaires
Appel à témoins : vous êtes client de Habitat à Montpellier et votre commande est perdue, faites-nous part de votre expérience
Des milliers de commandes n'ont pas été honorées depuis l'annonce de la mise en liquidation du magasin Habitat. Vous faites partie des clients du magasin ...Actualités similaires
Avec l'IA générative, Club Med veut concilier client, éthique et croissance
Après la centralisation des données et leur exploitation en quasi temps réel via sa Data Factory, Club Med déploie progressivement l'IA générative en ...Actualités similaires
Air France-KLM désigne l'aéroport d'Aalborg comme la meilleure expérience client d'Europe | Aéroport d'Aalborg
En 2021, l'aéroport d'Aalborg a été reconnu comme le meilleur salon d'aéroport au monde au sein de l'ensemble du réseau Air France-KLM. Dans une nouvelle ...Actualités similaires
Black Friday aspirateur : Dyson, robot, sans fil, etc. Quelles marques font déjà des promotions ?
BLACK FRIDAY ASPIRATEUR. Le Black Friday est souvent l'occasion de faire de bonnes affaires pour s'équiper à la maison et notamment pour les aspirateurs sans ...Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
