La nouvelle marque de retail et d'hospitalité aéroportuaire Extime a été lancée par le Groupe ADP au T1 de Paris-CDG en zone réservée, à travers ...
Actualités similaires
Articles similaires à Expérience client : ADP lance Extime à Roissy
Sans outil AB testing, il est ardu d'identifier l'origine d'un problème dans un parcours et d'optimiser en conséquence l'expérience client. Explications.
Dans une période où les interactions s'hybrident, la difficulté pour les marques est de réinventer leur approche de l'expérience client en reliant les ...
Entre la validation d'une commande sur un site marchand et la réception du colis, la phase de post-achat s'avère cruciale pour garantir une expérience client ...
Samsung vient d'annoncer une nouvelle norme, l'HDR10+ Gaming. Celle-ci offrira une expérience de jeu immersive sur les moniteurs et téléviseurs de nouvelle ...
Actualités similaires
« Pour les marques, l'omnicanalité n'est plus facultative [...] Il y a un vrai risque de perdre des clients existants mais aussi des clients potentiels », ...
Actualités similaires
Le groupe carrefour annonce un partenariat avec Meta (ancien Facebook) pour l'accompagner dans sa transformation numérique à l'échelle mondiale. Ce ...
Actualités similaires
Cette opération de croissance externe intervient cinq mois après l'acquisition de la startup toulousaine MyFeelBack. L'article Expérience client: Skeepers ...
Actualités similaires
Anticipant le retour vers une mobilité normale, l'Office national des chemins de fer (ONCF) a lancé de nouveaux services pour un voyage, plus simple, plus ...
Actualités similaires
L'ensemble des organisations syndicales d'Aéroports de Paris (ADP) a lancé mardi un appel à la grève du 1er au 5 juillet pour obtenir le retrait du plan ...
Actualités similaires
Dans le cadre de la lutte contre la pandémie de COVID-19, les commerces jugés non-essentiels, parmi lesquels les magasins dans le secteur de l'habillement, ...
Actualités similaires
ÉPISODE 24. Amazon, Alibaba, Rakuten, Airbnb, Uber... : tous sont des succès mondiaux et tous reposent sur un modèle de marketplace. Avec Mirakl, et en ...
Au début de la pandémie lorsque les confinements commençaient à être décrétés à travers le monde, les spécialistes avaient annoncé que le pourcentage ...
Actualités similaires
Pour les entreprises du secteur de la distribution, la pandémie du Covid-19 a engendré une hausse inédite des commandes en ligne. Préparés à des degrés ...
Actualités similaires
Une expérience digitale client à réinventer au travers du prisme de la data L'article La data pour réinventer l expérience digitale client est apparu en ...
Actualités similaires
La transmission en agriculture est capitale pour la survie de beaucoup d'exploitations. Rencontre avec un couple de jeunes agriculteurs, Louise et Jérémy, qui ...
Actualités similaires
Les célébrations du 50e anniversaire de la Superstar de l'année dernière ont peut-être pris fin, mais adidas n'a pas fini de sortir de nouvelles ...
Actualités similaires
Depuis sa présentation, la construction d'un terminal 4 de l'aéroport Roissy-Charles-de-Gaulle est décriée par les écologistes. Le projet a été reporté ...
En partenariat avec le Centre Pompidou, Google Arts et Culture a conçu une expérience inédite autour de l'art du peintre Kandinsky. Baptisée « Play a ...
Actualités similaires
La multiplication des outils digitaux transforme profondément la société. L'évolution des usages impacte tous les secteurs d'activité, et les banques ne ...
Actualités similaires
Alors que l'expérience client devient de plus en plus vitale pour les marques en 2021, plusieurs points vont être déterminants pour la qualité de ...
Actualités similaires