Zaion, est une startup parisienne fondée en 2017, spécialisée dans le développement de solutions d'intelligence artificielle conversationnelle vocale, dans ...
Actualités similaires
Dans un monde où la relation client est un facteur clé de différenciation, les entreprises ne peuvent plus se permettre de négliger leur support client. Une ...
Actualités similaires
La décision de l'Algérie de renvoyer un influenceur expulsé par la France a remis le feu aux poudres et provoque de très vives réactions dans une partie de ...
Actualités similaires
La Cour de cassation a rejeté le pourvoi de Nicolas Sarkozy dans l'affaire des écoutes, ce qui confirme la condamnation à un an de prison sous bracelet ...
Actualités similaires
Pour mettre fin à une discussion houleuse avec un client dont les dettes s'accumulaient, le gérant d'un tabac-presse a utilisé une bombe lacrymogène à son ...
Actualités similaires
Grand gagnant du renversement du régime syrien, le président turc doit désormais gérer l’après Assad pour sceller son rôle de puissance régionale, ...
Actualités similaires
Dans un monde où la gestion des relations clients est cruciale pour le succès des entreprises, les CRM gratuits offrent une solution accessible et efficace. ...
Actualités similaires
L'IA générative, influençant la chaîne de valeur marketing, révolutionne les interactions client à travers des agents IA autonomes intégrés aux CRM.
Actualités similaires
Le Syndicat Professionnel des Centres de contact regroupe et accompagne au quotidien les principales entreprises françaises de l'expérience client ...
Actualités similaires
Souvent redoutée, l'IA peut améliorer la relation client en automatisant les tâches répétitives. Bien utilisée, elle optimise l'efficacité sans remplacer ...
Actualités similaires
La majorité des projets d'IA générative lancés en test ne passeront pas le cap de la mise en production. Heureusement, ce n'est pas une fatalité !
Actualités similaires
Dans un contexte où le parcours client est désormais orchestré par une multitude d'équipes, les systèmes traditionnels de gestion de la relation client ...
Actualités similaires
La révolution technologique bouleverse l'industrie du retail, imposant aux acteurs de ce secteur une transformation profonde et rapide pour rester ...
Actualités similaires
La salle de cinéma Kinepolis à Fenouillet inaugure ce mercredi une nouvelle technologie, ScreenX, qui permet de projeter des films à 270 degrés.
Actualités similaires
Les retours sont un défi coûteux pour les commerçants, mais une stratégie efficace peut renforcer la fidélité des clients. Elle repose sur une philosophie ...
Actualités similaires
Grégory Valency lance une plateforme qui s'appuie sur la géolocalisation pour permettre à un particulier d'obtenir dans des délais rapides l'aide d'un ...
Actualités similaires
La jeune pousse fondée par Nicolas Rieul, ancien de Criteo, et Nans Thomas, prédit grâce à un algorithme le contentement ou le mécontentement des clients, ...
Actualités similaires
L'efficacité des opérations marketing pour activer prospects ou clients devient chaque jour plus complexe avec l'évolution des normes en terme "privacy". ...
Actualités similaires
L'IA révolutionne la relation client en personnalisant les interactions et en automatisant les tâches, permettant de se concentrer sur les cas complexes. ...
Actualités similaires
Face à une augmentation du harcèlement client, le géant japonais de la technologie, SoftBank Corp., a développé une technologie téléphonique innovante ...
Actualités similaires
Une quinzaine de prospects seraient sur le point de lancer des POC avec cette start-up cofondée par deux jeunes polytechniciens sous l'ombrelle du groupe ...
Actualités similaires