Articles similaires à BTS relation client en alternance : au coeur du moteur
Insécurité : Un client d'une banque braqué en plein coeur de Bamako
Un braquage en pleine journée et au centre-ville ! Oui, ça ne s'est pas passé au nord ni au centre du pays, mais en plein coeur de Bamako, la capitale ...Actualités similaires
Commerçants : êtes vous prêts pour une relation client sans contact ?
Alors qu'une seconde vague de Covid-19 frappe la France et que le gouvernement exige la fermeture de nombreux commerces, CM.com dresse la liste des ...Actualités similaires
ESN : Atos se renforce dans la cybersécurité et la relation Client
Atos poursuit ses acquisitions pour renforcer ses actifs dans les domaines de la cybersécurité et de l'implémentation de Salesforce, le leader mondial des ...Actualités similaires
Boulogne-sur-Mer : Handimat primé pour sa relation client
Pour améliorer sa relation avec la clientèle, l'entreprise spécialisée dans la vente et la location de matériel médical va maintenant booster sa présence ...Actualités similaires
Les messageries instantanées : un ingrédient de la relation client devenu essentiel ?
La situation sanitaire liée coronavirus a digitalisé les habitudes de consommation des Français. Leurs relations avec les entreprises deviennent de plus en ...Actualités similaires
L'innovation, la croissance et la satisfaction client au coeur du concept d'entreprise plate-forme
Les entreprises qui pensent pouvoir réussir seules aujourd'hui se bercent d'illusions. Dans un contexte de marché extrêmement évolutif, toujours plus ...Actualités similaires
"La nouvelle Eco" : en Sarthe des entreprises s'associent pour vanter les métiers de la relation client
Des entreprises du Mans s'associent pour attirer et recruter dans les métiers de la relation client. Le collectif,"RésoluMansClient" lance dès ce mercredi ...Actualités similaires
Le grand défi des marques : replacer l'expérience client au coeur des stratégies de fidélisation
Avec la crise du Covid-19, les besoins des clients évoluent, leurs préoccupations ne sont plus les mêmes qu'il y a quelques mois. Le défi pour les marques ...Actualités similaires
La relation de l'homme à la nature au coeur de la Fête de la science
La Covid n'aura pas raison de la Fête de la science. L'évènement s'adapte en proposant des activités sur inscription, des effectifs réduits et des ...Actualités similaires
Vers une extension du domaine de la relation client
Les plateformes de messagerie instantanée, de type WhatsApp ou Messenger ont le vent en poupe auprès des marques qui perçoivent dans ces canaux des moyens ...Actualités similaires
Julien Foussard : les conséquences de la crise sur la relation client
Julien Foussard débute cette analyse par une nouvelle surprenante : la crise économique provoquée par le contexte sanitaire a obligé les entreprises à ...Actualités similaires
P.-O. : "Le moteur de l'observatoire de Banyuls-sur-Mer c'est la science, son coeur la recherche"
Nommé depuis sept mois à la tête du « laboratoire Arago » de Banyuls-sur-Mer, Yves Desdevises a pour mission de coordonner les équipes de recherche. Au ...Actualités similaires
[Livre Blanc] Baromètre des KPIs de la Relation Client 2020
Découvrez l'impact d'un service d'assistance interne d'excellence sur vos employés et les résultats de votre entreprise L'article [Livre Blanc] Baromètre ...Actualités similaires
Impacts de la Covid-19 sur la Relation Client
La Relation Client à l'épreuve du Covid-19 : vers un support plus autonome et innovant L'article Impacts de la Covid-19 sur la Relation Client est apparu en ...Actualités similaires
Baromètre des KPIs de la Relation Client: quelles sont les attentes des consommateurs en 2020?
Le baromètre annuel édité par easiware est devenu un appui opérationnel quotidien pour les équipes en service client et un outil de réflexion ...Actualités similaires
Bayeux. Le lycée Arcisse-de-Caumont proposera un BTS tourisme en alternance à la rentrée 2021
Le lycée Arcisse-de-Caumont a décidé de mettre l'accent sur ses formations post-bac. Après l'annonce de deux nouveaux cursus en alternance dès ...
Boom du télétravail : un enjeu majeur pour les services de relation client
La crise du Covid-19 a entraîné une réorganisation massive des entreprises. Le confinement de milliards de personnes à travers le monde impose de ...Actualités similaires
La Chine offre aux navires un "coeur" plus fort à l'aide d'un moteur technologiquement avancé
La China State Shipbuilding Corporation Limited (CSSC) a dévoilé mardi le moteur bicarburant à basse vitesse WinGD X92DF, le plus grand de son genre au monde ...COVID-19 : l email pour protéger la relation client et l activité
L'email marketing : une opportunité indéniable pour assurer le maintien des activités et se rapprocher du plan de croissance de l'entreprise L'article ...Actualités similaires
La logistique au coeur de l'expérience client
La gestion des interventions dans les services est un sujet en forte évolution depuis 5 ans, remis sur le devant de la scène par la crise sanitaire, à garder ...Actualités similaires
Le secteur de la relation client accuse le coup
" Le secteur a connu une baisse d'activité estimée entre 30 et 50%. " Cela se répercutera sur le chiffre d'affaires 2020, appelé à avoir une baisse de 20%. ...Actualités similaires
Relation client : comment ré-humaniser votre banque auprès de vos clients?
Le digital a bousculé les habitudes de relation client dans le domaine bancaire. Plus de service et de personnalisation sont attendus par les clients, et en ...Actualités similaires
Chief Customer Officer : comment remettre le client au coeur de la stratégie d'entreprise ?
Le rôle du CCO n'a jamais été aussi stratégique pour les entreprises en cette période de crise pour booster l'activité et maintenir la relation client.Actualités similaires
• Sources :
• Mots clés :
• Participer :
• Suivre l'actualité :
BACK TO TOP
