Toute l'actualité sur Client - page 8
La banque BNP Paribas condamnée à rembourser un client victime d'une escroquerie téléphonique
La Cour de cassation a condamné ce mercredi BNP Paribas à rembourser un client qui s'était fait piéger au téléphone par un faux conseiller bancaire....Actualités similaires
La Cour de cassation condamne BNP Paribas à rembourser un client victime d'une escroquerie téléphonique
La Cour de cassation a rejeté le pourvoi de la banque et a condamné celle-ci à rembourser la somme de 54.500 euros ainsi qu'à payer 3.000 euros au client, ...Actualités similaires
Un hacker revendique encore une fuite de données chez Free (infos client, IBAN...) : notre analyse
Un pirate prétend avoir dérobé des données auprès de l'opérateur mobile Free. L'entreprise n'a pas encore réagi à ce sujet.Actualités similaires
L'IA : l'avenir de la relation client, sans remplacer l'humain
Souvent redoutée, l'IA peut améliorer la relation client en automatisant les tâches répétitives. Bien utilisée, elle optimise l'efficacité sans remplacer ...Actualités similaires
Ce boulanger fait gagner un pain immense et différent chaque jour au client qui en trouve le poids exact
Chaque jour, cet artisan des Hautes-Pyrénées façonne un gros pain original et invite ses clients à le soupeser pour en découvrir le poids exact et ainsi ...Actualités similaires
Internet Archive encore piraté : si le support client vous contacte, méfiez-vous
Octobre noir pour Internet Archive, qui essuie sa troisième cyberattaque depuis le début du mois.Actualités similaires
Transfert de compte d'une banque à l'autre : BNP Paribas Fortis condamné à rembourser un ancien client
BNP Paribas Fortis n'était pas autorisé à facturer des frais à un ancien client lorsque celui-ci a transféré son...Actualités similaires
Un rescapé de la fusillade devant un MacDo à Marseille placé en garde à vue: "Mon client n'est pas membre de la DZ Mafia"
Un détenu de la prison de La Farlède a été entendu sous le régime de la garde à vue de la même manière que des membres présumés de la DZ Mafia. Il ...Actualités similaires
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Furieux qu'on lui refuse un verre, le client ivre s'en prend au patron du bar
Le trentenaire agenais a été mis en garde à vue, avant d'être libéréActualités similaires
Service client : à la recherche du juste équilibre entre humain et IA
L'intelligence artificielle (IA) rebat les cartes de nombreux domaines et la relation client ne fait pas exception.Actualités similaires
Affaire Mbappé : son avocate prend la parole et affirme que son client «n'a rien à se reprocher»
Kylian Mbappé est "stupéfait" de voir son nom cité par les médias en lien avec une enquête pour viol ouverte à Stockholm, mais il est "serein" car "il ...Actualités similaires
"Mon client a 60 jours d'incapacité totale de travail, il ne peut s'alimenter qu'avec des liquides": deux ans de prison au voisin ivre et violent
Coups de poing, coups de pied, coup de casque... Une querelle entre voisins à Beausoleil avait dégénéré en septembre avec des blessures graves pour l'une ...Actualités similaires
Positif au cannabis, le faux chauffeur VTC oblige son client à payer en espèce
Le 1er octobre, les gendarmes de la brigade de Dardilly ont été sollicités par le client d'un chauffeur VTC qui lui imposait le paiement en liquide de sa ...Actualités similaires
Faut-il mettre des LLMs dans tous vos projets d'IA pour la relation client ?
La majorité des projets d'IA générative lancés en test ne passeront pas le cap de la mise en production. Heureusement, ce n'est pas une fatalité !Actualités similaires
Violence à la caisse du Super U : un client sort un couteau et frappe par surprise un homme dans le magasin
Le 12 octobre 2024 en Loire-Atlantique, deux clients d'un super U ont eu une violente altercation à proximité des caisses du magasin. L'un d'entre eux a ...Actualités similaires
Ils venaient de finir leur service : trois employés d'un restaurant âgés de 16 à 27 ans meurent piégés dans la Tesla en flammes d'un client
Ce samedi 12 octobre, à Celles-sur-Belle dans les Deux-Sèvres, un dramatique accident de la circulation a coûté la vie à quatre personnes.Actualités similaires
Nice : il se fait passer pour un client et vole deux montres de luxe, le butin s'élève à 50.000 euros
Jeudi 10 octobre 2024, un peu avant 18h, un homme qui se faisait passer pour un client a volé deux montres de luxe dans une bijouterie de Nice, dans les ...Actualités similaires
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L'ancien maire âgé de 84 ans a été hospitalisé en état d'urgence absolue.Actualités similaires
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"Comme le client choisit, il n'y a pas de problème": la fin de l'impression systématique des tickets de caisse en août 2023 avait provoqué quelques remous, ...Actualités similaires
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Trop souvent perçu comme un centre de coûts plutôt qu'un centre de profits, le service client en France reste à l'écart des projecteurs. L'IA va t-elle ...Actualités similaires
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Le client de messagerie Thunderbird, jusqu'alors uniquement disponible sur Desktop, arrive sur mobile. Mozilla vient d'en dévoiler une première version bêta ...Actualités similaires
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