Qu'est ce que le Customer effort score (CES)?
Le Customer Effort Score (CES) est un indicateur qui détermine dans quelle mesure l'entreprise rend les choses faciles pour ses clients. Le CES est ...Articles similaires à Qu'est ce que le Customer effort score (CES)?
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Météo : Qu'est-ce que ces « trous à froid » où on enregistre des -30 °C en France ?
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Mort de Lina : qu'est-il vraiment arrivé à l'adolescente de 15 ans ? Ces zones d'ombre qui demeurent après la découverte de son corps
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